Bakamla Batanghari berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dalam menjaga keamanan dan keselamatan perairan di wilayah Batanghari. Berikut adalah janji pelayanan yang kami pegang teguh dalam menjalankan tugas sehari-hari:
1. Menjaga Keamanan Laut
Kami berjanji untuk melaksanakan patroli laut secara rutin dan efektif untuk menjaga keamanan perairan Batanghari dari ancaman kejahatan maritim, kecelakaan laut, dan pelanggaran hukum lainnya.
2. Respons Cepat dalam Situasi Darurat
Dalam kondisi darurat seperti kecelakaan laut atau bencana alam, kami berkomitmen untuk memberikan respons cepat dalam melakukan pertolongan dan penyelamatan, bekerja sama dengan instansi terkait untuk mengurangi dampak kerusakan dan menyelamatkan nyawa.
3. Penegakan Hukum Maritim yang Tegas
Kami berkomitmen untuk menegakkan hukum maritim secara tegas, memastikan setiap pelanggaran yang terdeteksi di perairan Batanghari ditindaklanjuti sesuai dengan peraturan yang berlaku.
4. Pelayanan yang Ramah dan Profesional
Kami berjanji untuk memberikan pelayanan yang ramah, transparan, dan profesional kepada masyarakat pesisir dan pengguna laut, serta memastikan komunikasi yang terbuka terkait keselamatan pelayaran dan perlindungan sumber daya laut.
5. Edukasi Masyarakat tentang Keselamatan Laut
Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kesadaran masyarakat mengenai pentingnya keselamatan pelayaran, pengelolaan sumber daya alam laut yang berkelanjutan, dan perlindungan terhadap lingkungan laut melalui program edukasi yang efektif.
6. Kolaborasi dengan Instansi Terkait
Kami akan terus bekerja sama dengan TNI AL, Polair, Basarnas, dan instansi terkait lainnya untuk meningkatkan koordinasi dalam menjaga keamanan laut dan menanggulangi potensi ancaman di perairan Batanghari.
7. Optimalisasi Sumber Daya dan Teknologi
Kami berkomitmen untuk selalu mengoptimalkan penggunaan sumber daya manusia dan teknologi dalam melaksanakan tugas kami, memastikan bahwa semua kegiatan operasional berjalan dengan efisien dan sesuai dengan standar yang berlaku.
8. Penyediaan Layanan Pengaduan yang Mudah Diakses
Kami menyediakan saluran pengaduan yang mudah diakses bagi masyarakat, untuk melaporkan aktivitas yang mencurigakan atau masalah terkait keselamatan laut, dan kami akan menanggapi setiap laporan dengan serius.
Dengan janji pelayanan ini, Bakamla Batanghari berkomitmen untuk menciptakan perairan yang aman, tertib, dan lestari, serta memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh masyarakat di wilayah Batanghari.